Slutt på kundestøtten til Windows 7

Etter 14. Januar i år ble kundestøtten til Windows 7 avviklet etter 10 år. Hva betyr dette, og hva må du som har Windows 7 gjøre?

Datamaskiner som har Windows 7 vil fortsatt fungere, men det som er slutt på er følgende:

• Teknisk kundestøtte ved problemer
• Programvareoppdateringer – som betyr at noen programmer kan få problemer ved siste versjoner siden noen krever nyere Windows versjoner
• Sikkerhetsoppdateringer eller rettelser.

Dette betyr at PCer med Windows 7 vil være mer utsatt for virus og skadelig programvare uten oppdateringer.

Dersom du har Windows 7 har du i prinsippet 3 alternativer:

1. Oppgradere til Windows 10 (se hvordan lengre ned)
2. Kjøpe ny datamaskin med ny teknologi
3. Fortsette å bruke Windows 7 med den risikoen det innebærer (Anbefales ikke i det hele tatt)

Vi hjelper deg med å oppgradere

Dersom du føler deg trygg på å gjøre oppgraderingen selv kan du naturligvis gjøre det direkte fra Microsoft sine sider.
Føler du at det er tryggest at vi i Johnet hjelper deg med dette gjør vi gjerne det.

Hva gjør vi når vi går i gang med oppgradering av din PC?

1. Sjekker alder og om PC er for gammel til å anbefale noen oppgradering
   1. PC med Windows 7 kjører på 10 år gammel teknologi.
   2. Nyere PCer er raskere, bedre og mer kompatibel med den nyeste teknologien på markedet som også kan utnytte Windows 10 funksjonalitetene.
   3. Nye PCer har de nyeste sikkerhetsfunksjonene innebygget
2. Dersom din PC kan brukes vil det ofte være behov for kun å bytte disk. Noe vi sjekker og avtaler før vi går videre.
3. Setter i gang med selve oppgraderingsjobben
   1. Vi sørger for at dine data ikke blir berørt og vil ligge på PC når du får den tilbake
      

Hva bør du gjøre i forkant av innlevering av PC til Johnet?

I alle tilfeller anbefaler vi at du har tatt en oppdatert sikkerhetskopi av din PC enten til sky-baserte løsninger som OneDrive, Dropbox, GoogleDisk eller lignende, eller til eksterne kilder som ekstern harddisk eller USB penn. Vi kan også være behjelpelige med dette hvis du lurer på hvordan du gjør det.

Hvor lenge blir jeg uten PC ved innlevering for oppgradering?

Dersom du ringer og avtaler tidspunkt på forhånd, gjør vi jobben på dagen og du får igjen PC samme dag som avtalt.

Du er også velkommen til å bare komme innom, og da må du påregne 1-2 dager litt avhengig av hvor mye vi har å gjøre den dagen. Dette får du vite ved innlevering.

Hva koster det å oppgradere til Windows 10?

Dersom du ønsker at vi skal hjelpe deg med å oppgradere din PC tar vi litt for jobben samt for evt. produkter.

Oppgraderingslisens for Windows 10: kr 0,- inntil videre. Endres dersom Microsoft endrer lisensprisene sine og du får vite dette før vi setter i gang med jobben.

Oppgraderingsjobb: kr 975,- inkl. mva.

Ny disk dersom dette er nødvendig: kr 900,- inkl. mva. og inkl. installasjon

Hva hvis din PC er for gammel og det er behov for ny?

Fra nå og ut februar 2020 kjører vi en kampanje på et utvalg modeller som gir deg gode priser på produkter med super kvalitet.

Skulle du ha andre ønsker eller behov så kontakt oss for alternativer.

Vi vil også alltid være tilgjengelig for spørsmål om din PC-hverdag og oppgraderinger – også etter denne kampanjeperioden.

Kontakt Erik på telefon 61 33 88 40, via e-post: johnet@johnet.no eller via skjemaet under for mer informasjon eller en avtale. Eller kom gjerne innom vår butikk i Gran